编者按:“如果我们29个人都不能做到精细化,怎么要求全公司做到精细化?如果我们连OA审核都不能精细化,那怎么能够在别的事项上实现精细化、做到精细化呢?”(摘自7月19日OA审核会上董事长赵丙贤先生讲话),7月4日,OA审核会成员实现“扩容”,由原先的14名扩大到29名,这也预示着审核精细化在不断下沉、延伸。下面,让我们一起走进发生在沃华医药OA审核不断精细化、创可持续卓越业绩的真实故事……
用好两大“独门利剑”,业绩自然看得见
强大的企业文化和强大的独家产品线是我们的两大独门利剑,如何充分用活、用好是值得每个人思考的问题。企业文化搭桥,独家产品线唱戏,今年OTC市场捷报频传,7月5日OA审核会上销售24部打造山东市场样板,赢得了董事长点赞。
“董事长亲笔签名了40本《有效动作论》,就像尚方宝剑一样,给了我冲锋陷阵的勇气和信心”,今年,第二事业群确定了“3331”营销战略,销售24部总监刘德瑞把一门心思放在了动作落地上。从2月份开始,“高层直接对话”列入了动作循环表,手持“尚方宝剑”、口悬“两大独门利剑”,每周循环进展情况。除此之外,他还一次次竭力邀请各大公司董事长、总裁等管理团队来我司参观考察,这样才能对公司运营管理状况有更为切身的了解,才能拉近彼此之间的距离。3月16日,山东漱玉董事长、总裁率高管团队来司洽谈就是很好的例证,公司总裁携高管团队陪同,双方奏响的合作交响曲达到了高潮,业绩自然会水到渠成。
一分钟动作,3月底,山东漱玉将公司黄金单品“骨疏康”列入最高品类的战略合作单品,组织召开了战略启动会,制定了各门店业绩指标,并将我们产品线中更多相应产品作为新品强势引进,协同效应也显现出来。随着一个个样板被打造出来,越来越多的高效动作也正在被学习复制,上半年销售24部骨疏康同比增长566%,期待着营销将士们创造出更大更卓越的业绩。
按制度流程审核,筑起最后一道防线
“1月份发生的费用,6月份申请报销,不符合‘先备案后使用’费用报销规定”“月度中证万融人奖励需要提报人员明细和业绩记录”“招待费用无具体人数、次数、标准,无法审核”……最终,财务中心给出了自己的审核意见:“全部不予核报”。较之以往清一色审批“同意”带来的畅通无阻,审核精细化需要我们首先考量的是“做对的事”。
今年1月份和6月份,河南大区就“2018年年终表彰会费用”先后发起两个OA费用申请签呈,1月份签呈的审批意见中就有“不允许超出规定额度使用”。7月份审核会上,财务中心对前后两个签呈进行对比,发现虽然还是同一个事项,但是费用明细和费用归属前后却发生了变化:月度中证万融人奖励一月份签呈申请1200元,已经批复了同意,但是新签呈申请1800元,多申请600元;自主奖励一月份签呈申请800元,因无额度批复不同意,新签呈申请1200元,多申请400元,并且都没有附带具体明细;对开会情况进行逐一核实时发现,部分会议内容与原备案不一致,开会人员的范围也无法予以核实,“不能核实的情况下按照制度也不能进行批复”……所以,这才有了财务中心“全部不予核报”的审批意见。
严肃制度,严格按照制度流程审核,“做财务人员就是要轴一点,不要怕得罪人”,只有这样才能筑起公司的最后一道防线。
“审核”实现知己知彼,采购方能“百战百胜”
自今年3月份成立以来,采购组一直在“审核”上下大力气,招标工作越来越精细化。7月5日OA审核会上,工厂制剂车间片剂流水包装线招标事项顺利通过。
充分实地调研,知己知彼。从3月份项目立项开始,工厂团队与研发部、财务部、人事行政部充分讨论、辩论,从产能、成本、运行费用、药品质量、生产计划等方面详细论证采购需求的必要性和合理性,采购组也是全程参与其中,借此进行了解、熟悉。需求明确后,4月份长沙药机会上,采购组与财务部、工厂组成强大的考察团,对设备生产企业进行全面考察,并进行详细交流、沟通,及时整理、汇总考察报告,圈定大致目标供应商。5月份,考察团对圈定的供应商进行业绩考察,先后对供应商厂家和供应商的设备使用方进行实地考察,考察后对每家供应商作了考评打分。通过全方位考察,不仅对供应商自身实力、规模情况、供货能力有了确切了解,更是对设备运行情况、数据参数、质量标准有了完全掌握,做到了心中有数,为牢牢掌握招标主动权打下了基础。
发挥平台优势,资源共享、协同增效。6月26日、27日两天,沃华医药、济顺制药、康辰药业组织设备联合招标,强大的影响力,成了招标价格谈判的巨大优势,共吸引了7家供应商参加现场招标。进行了4轮报价,每次报价既是价格谈判,更是对各供应商技术情况、设备配置情况及成本利润情况的一次面对面的学习、了解。谈判中,降成本的同时,也追求最高性价比,包括供应商各级报价权限申请,甚至最终直接汇报董事长进行报价;像称重仪等设备利旧,综合评估,节省成本。最终,中标单位中标价较第一轮报价降幅达28.81%。
打破固有习惯,“审核”降成本费用
6月28日OA审核会上,董事长分享了中国重汽集团党委书记、董事长谭旭光“砸掉生产一线办公室沙发”案例,“审核精细化,就需要我们在细节上把一件一件事、一个一个点抓到底,以此来产生示范效应,他做得是非常聪明的,值得我们学习复制”(摘自6月28日OA审核会上董事长讲话)。
近期,谭旭光在中国重汽基层视察时,看到了生产车间办公室里配置了沙发,便立即下令把生产一线办公室的沙发通通“砸掉”。“砸沙发”目的在于让车间管理人员更多地深入一线,“车间办公室放沙发干什么”。今年,中国重汽采购谈判预计将节省50多亿元,在差旅费、接待费、办公费等费用上,今年前4个月与2018年同期相比分别下降123%、77%、51%。经济形势不景气的当下,唯有大刀阔斧改革才能实现长久健康发展,OA审核精细化就是我们的应时应势之举。
今年,公司财务中心组织架构调整后,大区财务和流向组人员14人在50平米的房间里一起办公,因为办公室在空调末端,再加上机器设备,夏天非常热。财务中心经与工厂装备部沟通,提出要购置一台约6000元的三匹立式空调来解决。在事项审核时,公司副董事长、常务副总裁与人事行政部、工厂装备部一起讨论,不再仅仅局限于“站在一个点上想办法”,打破了固有习惯,最终通过调配办公室的方式达到了预期效果,还省下了6000多元的费用。
2019年,以“审核精细化”为抓手,开启了“精细化管理”新时代。我们当以此为契机,“每周服务会用一半时间来‘审核’”,严肃“三要素四循环”会议制度,创造可持续卓越业绩!