编者按:近日,赵炳贤董事长荣获潍坊市高新区“2017年度高成长性企业家”称号,连续两年获此殊荣,是对企业可持续卓越业绩的极大肯定和最好印证。董事长在今年有效动作?表彰会的讲话中提到:强大的企业文化是取得今天业绩的精神基础;强大的独家产品线是取得今天业绩的物质基础;资源共享、协同增效是我们独一无二的核心竞争力;全面提升精细化管理水平。下面,让我们一起走进发生在沃华医药践行核心理念、创造卓越业绩的真实故事……
因《有效动作论》而更加从容、自信
在近期“中证万融高管群”新闻联播中,专设“践行-卓越奖”“中证万融人团队奖”获奖者展示内容,分享取得的信誉记录和业绩记录,鼓舞着每一位中证万融人进行复制学习。在10位“践行-卓越奖”获奖者的分享中,都不约而同的提到了对于《有效动作论》长期、一贯、一致地学习,由此卓越业绩也随之而来。“回想自己的成长与进步,离不开《有效动作论》,很多次的遇到困难、挫折都是‘她’陪伴我。翻开这本书,心灵得到了净化,很明确地知道了自己要干什么、怎么干”,营销平台市场部副总监、OTC部副总监吴欣磊真情实感的流露正是强大的企业文化魅力之所在。
“日本的工匠精神和服务意识给我留下了深刻印象,这与我们的企业文化所倡导的追求卓越、顾客第一、精细化管理等理念有异曲同工之妙”,刚刚参加完日本强文化之旅的“中证万融人团队奖”获得者冯春雷难掩内心收获的喜悦。冯春雷所带领的质量部质量控制三组共有8人,平均年龄仅有28岁,正是企业文化的强大吸引力,使得团队成员尽职尽责,全力做好本职工作,人人均能独当一面。凭借过硬的检测技能,顺利通过2017年全省中药企业检验能力测评,并取得了检验准确度全省第一的卓越业绩。
因独家产品线而更加专业、熟练
“如果只有核心使命和核心价值观,没有一个由336个品种、30个独家品种组成的强大独家产品线,企业文化再强也不能发挥出对业绩增长的巨大催化作用”(摘自董事长2018年1月29日在有效动作?表彰会上的讲话),这是对“强大的独家产品线是取得今天业绩的物质基础”最直接的解读。成立三大事业群的战略调整后,由独家产品线所带来的更强谈判地位、更大话语权的优势得到了进一步发挥,市场中实现了强劲增长。一季度,第三事业群“拳头产品”心可舒同比实现大幅增长,市场深挖掘广覆盖,进一步扩大了专家网络,心可舒品牌市场影响力得到不断提升。那么,其他部门是否也能够从中受益呢?
“强大的独家产品线让我们能够进行更多的实验研究,接触更大范围的工艺思路,掌握了更专业、熟练的技能,从而更加灵活、从容应对工艺上的难题”,研发部技术组研发员程世娟回答道。基于强大的独家产品线,在工艺优化和提升产品质量标准研究上,技术组已产生、积累了四类动作“数据库”:针对不同品种工艺上遇到的同一类问题,可以共享解决方法,降低试错成本,以更快的速度解决问题;不同品种中同一味药材的实验中,选择使用同样的含量测定方法,操作更加简便,提升了检测效率,以此也带来了检测准确率的提高。
公司全部药品在各级抽检中连续多年合格率保持100%,卓越业绩的取得离不开各部门对于“为人类健康创造卓越价值”核心使命的不懈践行,更是受益于强大的独家产品线的一大例证。
资源共享:原料联合采购实现降本增效
3月8日,沃华医药与济顺制药举行了原料联合招标会。会前,采购小组充分利用网络查询、电话询价、市场调研等方式,共享原料市场行情与供应商信息,总裁李盛廷、董办主任赵彩霞更是亲力亲为,深入药材市场,调研药材质量、价格及货源情况,共享指导意见。招标会现场,共享招标流程,根据供应商提供样品及对应报价,财务部开标、统标、比价,质量部在质量标准要求下评估报价选定样品,生产部依据生产与备料计划跟踪交货,各部门分工负责,招标工作有序进行。此次联合招标共涉及40余种药材,产生了集中采购的规模效应,极大提高了议价能力,在确保质量的前提下,既降低了采购成本,又获得了重点大品种二次议价、大宗订货分批配送等服务项目。“集团内各公司共用药材有30多种,资源共享空间很大,这次联合招标仅仅是个开始,下一步将在其他公司陆续开展”,董事会办公室组织架构调整后,采购部执行总监李杰对采购方面进一步深化资源共享、协同增效更加充满信心。
共享济顺制药管理理念,对《沃华医药工厂GMP运行考核办法》进行重新修订,以奖励为导向,奖罚更加分明;共享沃华医药流程模板,人事行政部行政OA组梳理的出国游模板已经在行政经理会上进行了分享……搭资源共享便车,必将创造出越来越卓越的业绩。
精细化管理:培训更具针对性、实用性
1月份董办监督报告会上,有员工反馈目前公司GMP培训较少围绕问题出发,自己更倾向于有针对性的案例培训。新一年的GMP培训工作已经逐步展开,较往年有什么变化吗?
在2月份工厂服务会上,执行厂长安少凯就加强质量管理方面明确指出,做好GMP培训工作,由质量部负责人牵头,在培训教材上下功夫,注重挖掘正反面典型案例。一分钟动作,从各部门培训组织开展来看,培训更具针对性、实用性:调研员工培训需求,内容上聚焦各部门、各岗位薄弱环节;将部门周期性工作嵌入培训、将以往检查整改情况落地培训,制作可视化培训课件,追求培训效果。质量部副经理许传玲把质量监督员带到了生产现场,结合动态生产过程,详细讲解现场管理点和生产过程质量控制点,培训更加直观。“我们也要跟进监督,及时收集培训记录,作出客观的评估供管理者参考,以考核促培训”,好习惯训练营培训专员荆岱峰对培训工作精细化后带来的变化充满期待。
“从我开始,每一位管理者、每一位员工都要从核心使命、核心价值观出发,把每个细节做好、做精确、做到极致”(摘自董事长2018年1月29日在有效动作?表彰会上的讲话),围绕精细化管理,各部门已经行动起来,梳理流程、打造模板,一定会产生越来越多的高效动作。
强大的企业文化和独家产品线是我们取得今天业绩的基础,在此前提下,需要不断扩大资源共享、协同增效的深度和广度,形成我们独一无二的核心竞争力。2018“资源共享年”,借助“表录群会”“三要素四循环”等管理工具,长期、一贯、一致地实化深化细化,全面提升精细化管理水平,我们一定会创造可持续卓越业绩!