编者按：8月5日晚19:55（当地时间），2016年里约热内卢奥运会即第31届夏季奥林匹克运动会开幕式精彩呈现，历经120多年发展历程的现代奥运会首次造访南美洲、七人制橄榄球首次亮相奥运会、缺席112年的高尔夫球回归奥运会项目、难民运动员首次被允许参与到奥运会中……里约奥运会带来不一样的精彩，也写下不一样的“故事”。在奥运会开幕的伟大日子里，中证万融也迎来了她一年一度的“嘉年华”——2016有效动作?分享会，同样有着不一样的精彩、不一样的“故事”……

关于“沃华”名字的由来

“沃华名字的由来是个痛苦的过程，是为了记住多年前投资失败的一家叫‘沃华’的公司，为了记住这个失败、不再重蹈这个失败，所以用‘沃华’来命名……”在此次分享会上，赵炳贤董事长首次公开谈到了“沃华”名字的由来，引起现场300多位参会者的深度思索。人性的弱点使得人们喜欢忘记自己的痛苦、记住自己的快乐，喜欢夸大自己的成功、缩小自己的失败。以“沃华”命名是为了时刻保持自我认错、自我批判。

 英国《金融时报》今年7月27日刊登了长篇报道——《任正非的苦难辉煌》在业界引起高度重视和转发，其中一段这样写到：“华为的一位高管对我说：你如果想批评华为，我可以给你提供更多的素材，我们希望从多元的角度找到组织的问题。不过你如果分析任总，我真的不感兴趣。他也不会感兴趣别人如何看他。”20多年来任正非讲得最多的，一个是华为的核心价值观，一个就是自我批判，二者在华为长期的经营管理中已经深入人心。从《为什么要自我批判》到《华为的冬天》，从《从泥坑里爬出来的人就是圣人》到《用乌龟精神 追上龙飞船》，任正非向华为人传递着“只有长期坚持自我批判的公司，才有光明的未来”的理念……

 华为的“自我批判”相当于《有效动作论》中的“认错”。8月6日分享会的首日，董事长现场主动要求佩戴参会证，他说自己需要认错和自我批判、不能因为是董事长就搞特殊，“这不是小事情，这是制度的权威、影响到组织的进步和管理”。首个案例分享也是从认错反思开始：沃华被遗忘的楼层指引、视频展播，滞后的信息栏，僵硬传播的展厅，半透明玻璃的公寓，闲置的餐厅二楼等，人事行政部孙君以“投诉牵引服务”为题讲述缺乏自我批判导致问题视而不见……

 2000多年前古希腊哲学家苏格拉底提出“认识你自己”的哲学思考，从某种意义上说是个体对自身的理性审视，其中也必涵盖着“认错”。董事长结合自己30多年资本运作与股票投资的经历说，自我膨胀的那天就是失败的那天，没有什么比认错更能让人警醒的。无论是组织还是个人发展，自我批判都是必不可少的重要因素。

一个人  一件事  一辈子

“06年的天津大区‘一个巴掌’——5个人，16年的天津大区50个人；06年终端110多家，16年终端700多家。10年时间，天津大区实现销售业绩每年30%的增长……”销售一部总监张振伟以天津大区10年的成长为案例、详解了“半军事化管理动作”带来的优良习惯。从天津成长起来走到北京市场的肖广续也作为发言代表分享，来自一线最真实的案例、来自基层最真实的声音，因为接地气、所以有说服力，这位91年小伙子身上“不认怂”“一根筋”的精神感动着现场的每个人。

 从早期深谙西方管理思想的人大教授的咨询服务，到后来IBM流程工具咨询服务，任正非坚持“先僵化、后优化、再固化”的态度，在管理上坚持不懈向西方学习，华为经过20多年时间发展为5000亿销售额的世界级公司，这是关键所在。十年磨一剑的天津大区同样坚持着僵化、优化、固化的三部曲，“录音式回放”正是见证：每天“一对一”从头到尾梳理当天的工作及遇到的问题，最及时给予帮助解决。如任正非所言先“削足适履”般生搬硬套、简单重复，再优化细化、不断创新完善，最后固化高效动作不变形、不走样、不退化。这几乎最大限度缩减了新进人员技能掌握的时间，也是产生蝴蝶效应的“翅膀”。

 1956年的伯克希尔?哈撒韦公司是一家濒临破产的纺织厂，巴菲特60多年只做这一件事，股价从1956年的每股7美元涨到2016年8月23日的每股22.35万美元，股票总市值从几百万美元涨到3665亿美元。今年5月30日，任正非在“科技三会”汇报发言后接受央视记者采访时说到：“一个人一辈子能做成一件事已经很不简单了……我们13亿人每个人做好一件事，拼起来就是伟大祖国。”在会上董事长也讲到，一个人能盯住一件事做好、做到底、做到极致，一辈子就成功了。

制度中的“皮格马利翁效应”

“贵宾室重新装修时，董事长亲自来选择地毯、沙发的颜色。关于沙发的摆放位置，董事长自己坐坐、感受沙发的间距，用身体丈量如何达到最佳的舒适度，给大家上了生动的一课……”上半年沃华发生的许多变化离不开董事长的亲力亲为：体制机制的创新、专家回司效果显著、后勤保障水平提高、三个新产品的销售、风险控制、问责机制、人才储备、工作效率等，管理者的示范效应层层传递……

 制度是“渠”，人是“水”，公司建制度是为了让人发挥更大的作用，如“渠”得“水”，华为的制度既有刚性又有弹性，形成了一种生态级别的辩证思维方式，可以降低管理复杂度和人情往来、增强组织韧性和理性思维、实现“依法治企”。对制度的重视、对规则的捍卫、对模板的权威，董事长谈到需要各级管理者跬步：在大事要事难事、能产生蝴蝶效应的小事，以及例外的事、新鲜的事，亲力亲为、带领团队先做出高水平的模板，再利用管理者的权威树立模板的权威，让团队坚决执行，直到所有人形成习惯……越多的管理者这样做，组织释放出的期待向上的因子越多，由此而来“皮格马利翁效应”逾强。

有效动作?分享会，是独具中证特色的传播岗位高效动作、提升每个人不可复制竞争力的重要工具。“简洁 高效 鼓舞士气”是大多数参会者对今年有效动作?分享会的真实感受；分享务实、关注细节、悉心筹备，为期两天的会议引起参会者高度共鸣。会议确立了“外部标杆学华为，内部标杆学销售一部天津大区、销售五部”，向高看齐、向好学习，以一颗感恩的心工作、生活，相信未来每个人会在工作中有更多的高效动作、高效故事……